Beiträge zum Thema: onlineshop

goCommerce Blog



In unserem Blog finden Sie interessante Beiträge rund um das Thema eCommerce. Sie erhalten zudem wertvolle Informationen rund um die Konfigurationsmöglichkeiten der Shopsoftware von ePages. Nicht zuletzt publizieren wir über unseren Blog auch interessante News zu unserer Firma goCommerce GmbH und unserem Angebot.

 

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Suchfunktion nach Produkten oder nach Inhalten?

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Wussten Sie, dass Sie die Suchfunktion bei der Onlineshop-Software von ePages unterschiedlich definieren können?

Die Einstellung hat eine sehr relevante Auswirkung auf die Trefferliste der Suche.

Ist die Suchfunktion so eingestellt, dass sie als „allgemeine Suche“ funktioniert, kann es sein, dass eine lange Trefferliste erscheint und z.B. die Produkte erst in Registern ganz weit hinten erscheinen. Suchen Sie z.B. nach den verschiedenen Teesorten und geben „Tee“ als Suchbegriff ein, erscheinen alle Rezepte wo ein „Teelöffel“ erwähnt wird, oder auch der „Honig zum Süssen von Tee“, genauso wie auch alle Teesorten.

Stellen sie aber die Suche so ein, dass nur nach Produkten gesucht ein, werden alle weiteren Inhalte der Seite in der Suche ausgeblendet.

Beides hat Vor- und Nachteile. Entscheiden Sie selbst für sich, welche Suchfunktion für Ihren Onlineshop besser geeignet ist. Einstellen können Sie die Suchfunktion unter dem Menüpunkt erweiterte Gestaltung, dann ein neues Seitenelement einfügen, zu den Kategorien und Produkten gehen und zur Suche runterscrollen.

Bild_Suchfunktion

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Was ist die Conversion Rate

Die Conversion Rate gibt den relativen Erfolg einer bestimmten  Aktivität oder Massnahme an. Oder anders ausgedrückt gibt die Conversion Rate an, wie gross der Prozentsatz der Zielerreichung ist. Dazu muss natürlich erstens das Ziel definiert werden, welches als Erfolg gewertet wird und zweitens die Basis, an welcher die Zielerreichung gemessen werden soll. Als Basis eignet sich üblicherweise die Anzahl Besucher einer Website oder eines Onlineshops. Wichtig ist hier, den Zeitraum zu definieren, in der Regel 1 Monat. Bei der Zieldefinition gibt es verschiedene Möglichkeiten - der Anteil an Besuchern, welche sich ein bestimmtes Video anschauen oder sich ein bestimmtes PDF downloaden, der Anteil Besucher, welche ein Anmeldeformular ausfüllen und abschicken oder der Anteil Besucher, die sich einen Demo-Account lösen.  Bei einem Onlineshop ist erwartungsgemäss ein Verkaufsabschluss das ultimative Ziel, dessen Erreichungsgrad als Conversion Rate ausgedrückt wird. Die durchschnittliche Conversion Rate von Schweizer Onlineshops liegt bei 2-4%, das bedeutet dass 2 - 4 von 100 Besuchern eines Onlineshops auch wirklich einen Kauf tätigen.

Doch Achtung: Eine hohe Conversion Rate alleine genügt nicht für den kommerziellen Erfolg eines Onlineshops. Denn was nützt eine hohe Conversion Rate, wenn die absolute Anzahl Besucher des Onlineshops sehr gering ist? Immerhin jedoch sagt die Conversion Rate etwas über die Qualität des Inhaltes und des Aufbaus des Onlineshops aus. Die Conversion Rate von 5% unseres Kunden Narimpex (über das 1. HJ 2015) zeigt, dass mit unseren Onlineshops überdurchschnittliche Resultate erzielt werden können, falls die Möglichkeiten richtig genutzt werden.

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Responsive Design auch für goCommerce Onlineshops

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Mit der zunehmenden Nutzung von Tablets und Smartphones für das Onlineshopping ist das Thema "responsive Design" aktuell geworden. Der Begriff "Responsive Design" beschreibt die Fähigkeit der Shopsoftware, sich quasi stufenlos an eine sich ändernde Browsergrösse anzupassen. Und zwar nicht bloss im Sinne einer Verkleinerung oder Vergrösserung der Darstellung sondern in der Tat in einer Veränderung der gesamten Darstellungsform des Inhaltes. Somit kann sichergestellt werden, dass die wichtigsten Inhalte der Seite auf jedem Gerät korrekt dargestellt werden.

Auch die von goCommerce eingesetzte Shopsoftware von ePages wird schon bald mit einem responsive Design aufwarten. Geplant ist dieses Feature mit einem der nächsten Releases. Voraussichtlich wird dies in der 1. Hälfte 2015 sein.

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